Poskytování sociálních služeb se řídí zákonem č.108/2006 Sb., Zákon o sociálních službách, vyhláškou MPSV 505/2006 Sb. a vyhláškou MPSV 195/2024 Sb. ve znění pozdějších předpisů.

Poslání služby:

Poskytovat klientům přiměřenou podporu a pomáhat jim zvládat nepříznivou sociální situaci tak, aby mohli důstojně setrvat ve svém domácím prostředí.

Naší cílovou skupinou jsou senioři, osoby s chronickým onemocněním, osoby se zdravotním postižením a rodiny s dítětem/dětmi.

Provozní doba služby je pondělí až neděle od 6.00 hodin do 22:00 hodin.

Kde poskytujeme služby?

Pečovatelská služba je klientům poskytována v jejich domácnostech na území města Bojkovice (a v městských částech Krhov, Bzová, Přečkovice), v obcích Záhorovice, Nezdenice, Rudice, Komňa, Pitín, Hostětín a Žítková.

Jaké úkony pečovatelské služby poskytujeme?

1. Pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu:

- Pomoc a podpora při podávání jídla a pití

- Pomoc při oblékání a svlékání včetně speciálních pomůcek

- Pomoc při prostorové orientaci, samostatném pohybu ve vnitřním prostoru

- Pomoc při přesunu na lůžko nebo vozík

2. Pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu:

- Pomoc při úkonech osobní hygieny

- Pomoc při základní péči o vlasy a nehty

- Pomoc při použití WC

3. Poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy:

- Dovoz nebo donáška jídla

- Pomoc při přípravě jídla a pití

- Příprava a podání jídla a pití

4. Pomoc při zajištění chodu domácnosti:

- Běžný úklid a údržba domácnosti

- Pomoc při zajištění velkého úklidu domácnosti, např. sezonního úklidu, úklidu po malování 

- Donáška vody

- Topení v kamnech včetně donášky a příprava topiva, údržba topných zařízeních

- Běžné nákupy a pochůzky

- Velký nákup, např. týdenní nákup, nákup ošacení a nezbytného vybavení domácnosti

- Praní a žehlení ložního prádla, popřípadě drobné opravy

- Praní a žehlení osobního prádla, popřípadě drobné oprravy

5. Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím:

- Doprovázení dětí do školy, školského zařízení, k lékaři a doprovázení zpět

- Doprovázení dospělých do školy, školského zařízení, zaměstnání, k lékaři, na orgány veřejné moci a instituce poskytující veřejné služby a doprovázení zpět.

6. Pomoc při uplatńování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí:

- Pomoc při komunikaci vedoucí k uplatńování práv a oprávněných zájmů

- Pomoc při vyřizování běžných záležitostí

7. Pomoc při zajištění bezpečí a možnosti setrvání v přirozeném sociálním prostředí:

- Dohled, aby osoba závislá na pomoci nezpůsobila ohrožení sobě ani svému okolí

Příklady, kde pomáháme

Péče o domácnost

Pan Jan (92 let) bydlí sám. Při chůzi používá chodítko. Snaží se starat o svou domácnost, ale bez chodítka si není jistý a bojí se, že by mohl upadnout. Nezvládne sám vyluxovat, utřít prach a umýt koupelnu. Proto požádal pečovatelskou službu o pomoc s úklidem a s většími nákupy. Drobný nákup si zvládne obstarat v blízkém obchodě, s velkým nákupem mu pomůže pečovatelka. Ta 1 x za týden přijede a uklidí byt. Vypere a pověsí prádlo na skládací sušák. Pan Jan si suché prádlo složí a uloží do skříně. S pečovatelkou sepíše nákupní seznam věcí, které si nezvládne obstarat sám. Spolu pak jedou služebním autem do obchodu a potřebné věci nakoupí. Pan Jan tak může i nadále zůstat ve svém bytě.

Péče o zdraví

Paní Růžena (68 let) trpí duševním onemocněním. Občas se stane, že zapomene užít předepsané léky. Každé ráno za ní dochází pečovatelka, která jí připomene, aby si léky vzala. Pečovatelka také zkontroluje lékovku, aby měla paní Růžena dostatek léků. Pokud nějaké léky chybí, pečovatelka zatelefonuje sestře paní Růženy, která jí léky zajistí a nachystá do lékovky.

Pan Jaroslav (70 let) se léčí s cukrovkou. Žije sám v odlehlé části města a nemá žádné příbuzné. Pečovatelka ho pravidelně doprovází na odběry krve a diabetologické kontroly. Zajišťuje mu také pravidelné nákupy. Zkontroluje mu ledničku, zda v ní nejsou zkažené potraviny a dokáže mu také doporučit, jaké jídlo a potraviny jsou vhodné pro diabetiky. Pravidelně mu také v lékárně vyzvedává předepsané léky.

Osobní hygiena

Paní Helena (88 let) upadla a zlomila si klíční kost. Zlomenina se špatně hojila a paní Helena v nemocnici přestala chodit. Nyní je už doma, ale zůstala upoutaná na lůžko. Potřebuje, aby jí někdo pravidelně vyměňoval inkontinenční pomůcku a vykoupal ji. 3 x za den (včetně víkendů a státních svátků) za ní přichází pečovatelka, která jí vymění inkontinenční pomůcku a umyje intimní partie. 2 x za týden přijedou 2 pečovatelky a paní Helenu vykoupají na lůžku a umyjí jí vlasy.

Paní Miroslava (82 let) žije sama. Příbuzné má daleko, ale snaží se být soběstačná. Před pěti lety upadla ve sprše a zlomila si nohu. Po návratu z nemocnice za ní začala docházet pečovatelka, která jí pomáhala s celkovou koupelí ve sprše. Zajistila jí židličku, na které ze začátku paní Miroslava při koupeli mohla sedět a pečovatelka ji umyla. Paní se tak cítila bezpečněji. Postupem času s pečovatelkou natrénovala koupání tak, že se dneska dokáže vykoupat sama a pečovatelka jí pomáhá pouze s osušením těla a bezpečným přemístěním z koupelny do pokoje.

Samostatný pohyb

Paní Otýlie (85 let) si zlomila nohu. Po návratu z nemocnice jí každé ráno pomáhala pečovatelka s přípravou snídaně a hygienou. Pečovatelka paní Otýlii převezla na vozíku ke stolu, kde klientka strávila asi hodinu. Nasnídala se a pak si četla. Poté už byla unavená, a tak ji pečovatelka přesunula na lůžko. Postupně začaly pečovatelky s paní Otýlií trénovat chůzi s vysokým chodítkem. Klientka se velmi snažila a začala dělat pokroky. Dnes už chodí sama s malým chodítkem po bytě a zvládne i malou procházku venku.